La Vie des gens

Lyon, 2013. Pendant un an, nous suivons à travers Françoise, infirmière libérale, le quotidien d’hommes et de femmes souvent âgés, souvent isolés. D’eux, elle sait presque tout ; pour eux, elle est parfois absolument tout. Sans misérabilisme, avec un enthousiasme et un humour communicatifs, cette professionnelle hors norme nous invite chez celles et ceux que nous ne voyons plus, que nous n’entendons plus… nous offrant mois après mois, saison après saison, l’occasion de rencontres en apparence simples mais d’une inestimable richesse. Françoise est un véritable personnage, atypique, peu conformiste, et d’une implication rare, propre à cette profession extrêmement exigeante, où des dizaines d’« actes gratuits » accompagnent sans cesse les actes de soins à proprement parler (parfois eux-mêmes rémunérés trois fois rien) ; à travers elle, c’est à l’ensemble des infirmières libérales, dans leur diversité, mais aussi à tous les autres professionnels et bénévoles qui œuvrent discrètement pour améliorer le quotidien de ces millions d’âmes, que ce film rend hommage.

Le sujet abordé par ce documentaire est au cœur de l’actualité : c’est celui de l’isolement et de la solitude, notamment des personnes âgées et/ou malades. Mais c'est aussi un coup de projecteur sur des professionnels dévoués, et notamment cette profession d’infirmière libérale (ou infirmière à domicile) en sous-effectif chronique et aujourd’hui régulièrement menacée. Trop coûteuse, on envisagerait de la remplacer par des pôles de soin, froids et impersonnels, où toute relation intime serait de fait impossible. Car le soin est aussi un prétexte. Ce n’est pas un « soignant » que l’on risque de supprimer mais bien plus que cela : c’est un sourire, un échange, une conversation, en bref un lien social. A cet égard, l’intervention de Françoise, à l’instar de beaucoup d’autres praticiens, est moralement vitale. Elle apaise, rassure, accompagne et donne du courage, voire du sens à une vie qui semble en être vidée.